Floristeria Lucia Monforte se compromete a tener realizado su encargo de flores o plantas en un plazo máximo de 3 horas después del cierre del encargo por Internet y listo para salir de reparto, siempre y cuando el pedido se realiza antes de las 18h podrá ser entregado para el mismo día, en caso contrario la entrega se haría efectiva al día siguiente.
El coste del envió es de 10 IVA incluido en toda el área de Valencia Capital.
Floristería Lucia Monforte garantiza la preparación del pedido y su distribución de todos los productos expuestos de la pagina, aunque debido a su naturaleza, podría ser que varíe un color, tamaño o incluso que no hubiera la cantidad deseada. En ese caso nos pondremos en contacto con el cliente para acordar cualquier modificación.
Si tiene un envió especial a cualquier otro sitio del territorio nacional deberá ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono 963393082 - WhatsApp al. 60955 9567 o contactar vía mail a con gusto lo asesoraremos.
Todas nuestras entregas a domicilio se efectúa mediante nuestra flota de vehículos, con el personal cualificado para la manipulación de flores y plantas.
En el caso de fechas especiales y si la franja horaria de las 3 horas se supera nos pondremos en contacto a la brevedad con el cliente para coordinar la entrega en el di ay horario correcto.
Reserve siempre que sea posible sus flores con un día de antelación para poder garantizarle el mejor servicio.
No asumiremos ninguna responsabilidad por el retraso de una entrega de pedido cuando dicho retraso no le sea directamente imputable, o para casos de fuerza mayor.
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DEVOLUCIONES
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De acuerdo con lo que dispone el artículo 45 de la Ley 6/96 del 15 de enero de ordenación del comercio minorista, el cliente no podrá devolver a FLORISTERIA LUCIA MONFORTE productos frescos si dicha devolución no se produce dentro de las 15h siguientes a la entrega o recogida del pedido.
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